FAQ

JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ?

Najszybciej otrzymasz odpowiedź na swoje pytanie kontaktując się z nami poprzez wiadomość email na sklep@homeairpolska.pl lub poprzez czat Messenger (niebieska ikonka w prawym dolnym rogu strony). Na 95% wiadomości odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego.

 

CZY WYSYŁAMY PACZKI ZA GRANICĘ?

Tak, wysyłamy. Obecnie możesz zamówić wysyłkę do wszystkich krajów Unii Europejskiej oraz niektórych innych krajów poza Europą. Aby złożyć zamówienie lub dowiedzieć się jaki jest koszt takiej przesyłki, skontaktuj się z nami drogą e-mail sklep@homeairpolska.pl

 

ILE CZASU TRWA DOSTAWA?

95% paczek wysyłamy w ciągu 1 dnia roboczego. W przypadku dużej ilości zamówień czas wysyłki może się wydłużyć maksymalnie do 2 dni roboczych. Czas dostawy wynosi średnio 1-2 dni robocze.

 

CZY MAM PRAWO DO ZWROTU?

Jak najbardziej. Masz prawo zwrotu do 14 dni od momentu odebrania przesyłki. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, napisz do nas wiadomość informującą o Twojej decyzji na sklep@homeairpolska.pl Pomożemy przygotować etykietę zwrotną.

 

CZY MOGĘ UŻYWAĆ OLEJKÓW ETERYCZNYCH W POBLIŻU MOJEGO DZIECKA?

Radzimy poczekać, aż dziecko skończy trzy lata i zacząć powoli wprowadzać olejki eteryczne, zaczynając od zaledwie 1 kropli olejku w dyfuzorze i stopniowo zwiększając jego ilość. Natomiast jeśli chcesz rozpocząć stosowanie olejków wcześniej m.in. takich jak melisa lub lawenda, zalecamy wcześniejszą konsultacje z lekarzem.

 

CZY MOGĘ UŻYWAĆ DYFUZORA Z OLEJKAMI ETERYCZNYMI W CZASIE CIĄŻY?

Nie zalecamy stosowania olejków w pierwszym trymestrze ciąży - możesz za to stosować sam dyfuzor z wodą w celu nawilżenia powietrza np. stawiając go na szafce nocnej podczas snu. Natomiast w drugim i trzecim trymestrze możesz stosować tylko określone olejki - przed ich użyciem zalecamy konsultację z  lekarzem lub położną prowadzącą ciąże. Aromaterapia jest również świetnym sposobem na łagodzenie bólu już podczas samego porodu. Lawenda oraz jaśmin zrelaksują Cię oraz delikatnie uśmierzą ból.

CZY MOGĘ UŻYWAĆ OLEJKÓW ETERYCZNYCH W POBLIŻU ZWIERZĄT?

Nigdy nie powinieneś używać czystych olejków eterycznych bezpośrednio na swoim zwierzaku, jeśli tylko używasz odpowiednich zapachów. Zwierzęta mają inny zmysł węchu niż my. Jeśli zdecydowałeś się używać olejków eterycznych w pobliżu swojego zwierzaka, najpierw zalecamy zwrócenie uwagi na zachowanie zwierząt oraz skontaktowanie się z weterynarzem. Na naszym blogu znajdziesz artykuł jakich olejków należy unikać w pobliżu zwierząt

CZY MOGĘ UŻYWAĆ DYFUZORA ULTRADŹWIĘKOWEGO W OBECNOŚCI ZWIERZĄT?

Dyfuzory ultradźwiękowe nie są szkodliwe dla zwierząt, ani nie powodują zagrożenia zdrowotnego, lecz mogą wywołać negatywne bodźce dźwiękowe. Przez co wypoczynek i komfort psychiczny może być zaburzony. Wiele zależy to od charakteru i wyczulenia zwierzaka na dźwięki, warto więc obserwować jak zwierzę zachowuję się w obecności dyfuzora. Więcej informacji znajdziesz tutaj

 

JAK MOGĘ ZMIENIĆ LUB ANULOWAĆ MOJE ZAMÓWIENIE?

Skontaktuj się z nami drogą e-mail sklep@homeairpolska.pl

 

CZY DYFUZOR MUSI BYĆ PODŁĄCZONY DO PRĄDU, CZY MA BATERIĘ?

Wszystkie nasze dyfuzory, aby działały muszą być podłączone do prądu przez cały czas. Modele posiadają około 1m przewody zasilające.

 

CZY DYFUZOR WYŁĄCZA SIĘ AUTOMATYCZNIE, GDY SKOŃCZY SIĘ WODA?

 Tak. Kiedy zabraknie wody, dyfuzor wyłącza się automatycznie.

 

CZY MOGĘ UŻYWAĆ DYFUZORA BEZ OLEJKÓW?

Tak, możesz! Jeśli chcesz używać dyfuzora jako nawilżacza, wystarczy użyć tylko wody. Olejki eteryczne służą do zapachu i aromaterapii. 

 

CZY DYFUZOR WYTWARZA ZIMNĄ CZY CIEPŁĄ MGIEŁKĘ?

Woda zamienia się w parę za pomocą wibracji ultradźwiękowej tworząc zimną mgłę. Więc nie ma gorącej pary.

 

GDZIE SĄ PRODUKOWANE NASZE DYFUZORY?

Nasze urządzenia produkowane są w Chinach pod ścisłą kontrolą i z dbałością o wszystkie szczegóły. Dyfuzory poddawane są wymaganym testom oraz posiadają odpowiednie certyfikaty m.in. CE i ROHS.

Wszystkie materiały, których używamy do produkcji naszych urządzeń są zawsze wysokiej jakości, wybór ten opiera się na założeniu, że tylko najlepsze surowce mogą być użyte do wyprodukowania doskonałego produktu.

Bazy do dyfuzorów wykonane są z PP – polipropylenu, jest to materiał o wysokiej odporności chemicznej na kwasy, zasady oraz rozpuszczalniki organiczne. Do cech polipropylenu zalicza się przepuszczalność powietrza oraz niską przepuszczalność pary wodnej. Polipropylen jest niepalny, bezwonny, a ponadto nie absorbuje wody. Z tego tworzywa produkuje się m.in. sprzęt medyczny, strzykawki, obudowy urządzeń elektrycznych, przewody, kable, części samochodowe oraz zabawki dla dzieci.

Dyfuzor jest również wolny od BPA i innych toksycznych dodatków.

 

GDZIE SĄ PRODUKOWANE NASZE OLEJKI?

Olejki eteryczne rozpoczynają swoją podróż w różnych częściach świata, od Francji po Madagaskar. Aby mieć pełną kontrolę nad jakością, nasze olejki destylowane są przez firmę Ancient Wisdom w Sheffield (Anglia).

 

JAKĄ WODĘ STOSOWAĆ DO DYFUZORA?

Dokładne informacje znajdziesz na blogu.

 

JAK CZYŚCIĆ DYFUZOR?

Dokładne informacje znajdziesz na blogu.

 

 JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE Z ODROCZONĄ PŁATNOŚCIĄ ZA FAKTURĘ DLA FIRM?

Złóż zamówienie przez stronę wybierając opcję " płatność na podstawie faktury proforma (dla firm)". Lub złóż zamówienie drogą e-mail. 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium